Крч, встаю утром, вижу оповещение на почте от UptimeRobot, что все сайты уже пару часов лежат. Проверяю — да, ничего не работает.
Плюс прилетело письмо от хостинга, мол, пришла жалоба на фишинг, и они заблокировали НАХУЙ все сайты. Логика — топ: вместо того чтобы блокировать один конкретный сайт, ZOMRO рубит сразу всё.
— Ок, пишу хостингу, мол, так и так, сайт не фишинговый, по факту это просто конкурент кинул абузу, это не регулятор, не какое-то официальное казино — просто рандомный домен, который отправил жалобу.
— Пишу: «Разблокируйте, я хороший». Они отвечают: «Нет».
— Я говорю, это же просто конкурент или случайный челик кинул абузу, так любой может сделать. Пусть хоть какие-то основания или документы предоставят.
— А они мне: «Наши серверы находятся в Нидерландах, нам похуй. У вас есть лицензия Kansspelautoriteit (KSA)? Её имеют только два сайта, у вас она есть?»
Конечно, нет… Все мои попытки объяснить, что у меня сайт под другое ГЕО, им до лампочки.
Фишка ещё в том, что в конце я уже сказал, что готов удалить домен, но они отвечают раз в 4-5 часов. Сам удалить не могу, потому что услугу приостановили. Люблю оперативность:) На все про все решение этой проблемы заняло сутки, сайты просто висели.
К чему я это: хуйовый хостинг, который сразу блочит всё сайты и не разбирается в причине, что за жалоба, от кого. Такую абузу может кинуть любой человек у которого есть доменная почта.
Как лучше делать? Не как я
- С Cloudflare, например, абуза прилетит на клауд в первую очередь. Вы сначала там можете разобраться, прежде чем они отошлют жалобу хостеру, я легко снимал прошлие абузы. Я правда хз когда они отправляют жалобу хостингу.
- Смотрите, в какой стране у вас VPS, чтобы законы были нормальные. Раньше у меня был VPS в какой-то офшорной стране, я спрашивал в сапорта и они сказали, что в целом проблем не будет, если не будете спамить
детским порно.
- Не держать все сайты на одном хостинге. Лучше разносить. Топовые — на один. Новые, без трафа — на второй.
Буду переходить на Inferno. Я не тестил, но говорят, что получше.
Ставьте клоуна , если вам не приходят абузы и лучше писать хороший контент и не закупать ссылки.
А что вы делаете в таких ситуациях, когда на вас приходят жалобы не важно по какой причине? Памагите