PlayCity выписал почти ₴2 млн штрафов за игнорирование запросов
Украинский регулятор выписал крупные штрафы двум операторам за затягивание ответов на официальные запросы.
ТОВ «Букмекерская компания “Фавбет”» получила штраф ₴1,2 млн за отказ предоставить запрошенную информацию по жалобам игроков. Ответ компании не содержал данных, прямо указанных в запросе регулятора.
ТОВ «Слотс Ю.ЕЙ» (бренды «777», «Betking») оштрафована на ₴400 тыс. за несвоевременный ответ. Информацию оператор предоставил, но уже после истечения установленного срока.
В PlayCity подчеркнули, что своевременное и полное раскрытие информации — прямая обязанность лицензированных операторов. Регулятор заявил, что будет реагировать на каждое подобное нарушение, включая случаи «молчания» в ответ на запросы и обращения игроков.
DICE.expert:
Штрафы, наложенные на букмекеров, подчеркивают важность соблюдения регуляторных норм в индустрии. Это сигнал для всех операторов о необходимости оперативного реагирования на запросы регуляторов и игроков.