Psychologie de la perception de l'interface par un cyber psychologue UI
Dans un monde de jeu en ligne où chaque seconde d'interaction affecte l'engagement et la rétention, Pepper Partners examine le comportement des utilisateurs via le suivi i (fixe la trajectoire du regard) et l'EEG pour comprendre exactement comment le cerveau réagit à l'interface.
Voici cinq épisodes clés qui définissent le chemin du joueur.
Première impression - téléchargement et bannière
En une fraction de seconde, le cerveau décide : doit-il rester ? le design est-il attrayant ? l'appel à l'action est-il compréhensible ?
Le suivi I a montré : la zone de concentration est à l'extérieur de la bannière et l'EEG enregistre une irritation
L'optimisation de la structure de la bannière et de la page d'accueil améliore la première impression et augmente la conversion et la rétention
Scan d'interface instantanée
Après avoir cliqué, l'utilisateur recherche les jeux, l'équilibre, les bonus, le dépôt/retrait en une fraction de seconde
Il est important d'identifier les « angles morts » et les « pauses cognitives » en redirigeant l'attention vers les fonctions cibles
Nous supprimons les boutons excédentaires et optimisons, c'est-à-dire réduisons le temps nécessaire au premier pari, augmentant ainsi la commodité et l'implication
Sélection de jeux
Avant le joueur - des centaines de jeux Le choix est déterminé par : la couverture, le titre, la catégorie et la psychologie de choix
I-tracking montre qui couvre les yeux, EEG capture les « moments de reconnaissance »
L'optimisation du lobby du jeu améliore la pertinence et la personnalisation - plus de sessions, un LTV plus élevé et une rétention
Chargement et irritation
Long Waiting est le principal ennemi du divertissement en ligne Les longs temps de chargement rendent l'œil chaotique ou « ne va nulle part » (un signe clair d'irritation).Définissez le seuil de frustration et résolvez le problème non seulement avec la vitesse mais aussi avec la conception de l'écran de démarrage
Comportement des joueurs expérimentés
Même les « anciens » n'agissent pas sur la machine Ils scannent toujours l'interface, vérifiant les mises à jour
Après le premier pari, le regard continue à « glisser » à travers l'interface, il peut être dirigé
Le suivi de l'attention périphérique permet d'affiner l'interface et de trouver de nouveaux points d'engagement
Conclusions
Les 60 premières secondes sont une ligne UX clé : pendant ce temps, le cerveau décide de rester ou de partir
L'analyse du niveau du regard et de la neuroréponse transforme les données subjectives de type/désigne en données perceptuelles objectives
Même les micro-moments - chargement, recherche, attente - forment une piste émotionnelle qui affecte la loyauté