Ошибки Igaming брендов

В данном посте хотел бы разобрать основные ошибки, которые совершают Igaming бренды. К слову, на скрине к посту, одну из таких ошибок вы и можете заметить

1 Факапы с сегментированием и локализацией рассылок. Это тот пример, который прикрепил к посту. РУ аудитории приходит сообщение с иностранным текстом. Казалось бы, бренд с 273к подписчиков на тг канале такие ошибки допускать не должен. Но все мы люди)

2 Курсы валют. Касается проектов, которые с одной фиат валютой и криптой, так и мультивалютных проектов с визуальной конвертацией. Подводных камней тут очень много.

• В первом случае, вас будут обворовывать ушлые игроки
• Во втором, будет тьма жалоб в саппорт

3 Антифрод. Порой замечаю, что даже ГПТ лучше считает математику бонусов, чем некоторые новоиспеченные проекты. Основная причина таких промашок — отсутствие фундаментальных понятий при просчете экономики. То есть, поскупились на квалифицированные кадры.

Второй момент — триггеры и сегменты. Вручную заниматься поиском и аналитикой = закопаться в рутине

Третий момент — легаси Не умение прописать условия для блокировок и санкций, в текущих реалиях = потеря лояльности аудитории, иногда и потеря лицензии

4 Игровой менеджмент.

• Мусор в топе
• Неактуальные категории
• РТП самый низкий, при этом ГЕО чувствительное к нему
• Промо или минусовые, или нищие и неактуальные
• Визуалы к играм старые
• Тьма тех ошибок и локализаций (отсутствие валюты у провайдера)

Ладно, это вообще больная тема каждого второго продукта на рынке. Тут ждем отдельные посты.

5 Низкие лимиты в слотах. Когда проект новый — это ок. Когда проект не претендует на поиск хайроллеров — это ок. Когда проект берет топ стримера и лимиты дно — это фиаско

6 Ошибки на сайте.

Если коротко — текст «error» для меня = продакту проекта пора искать новую работу.

Если подробнее, то каждая ошибка должно доносить игроку смысл действия. Корректировать и направлять его. В первую очередь, касается платежей/выводов/игры/бонусов

7 Блэклисты игр

Уже миллиард лет назад старая гвардия Igaming’а заложила тут фундамент. Казалось бы, каждый агрегатор дает инфу об этом. Сколько подходов по формированию есть:

• Понижение коэф
• Полная блокировка отыгрыша
• По волатильности
• По лимитам
• По категориям
• По типу ставки

И все равно до сих пор валом проектов, где можно пойти и открутить бонус с вагером х25 не напрягаясь. А потом подобные люди «кричат» на каждом шагу, что низкие вагеру смерть. Смерть — когда вы их не умеете контролировать.

Если вы прочитали результат моей душноты — спасибо)