PIN-UP.Partners: от трафика к долгосрочной ценности
В подкасте Spotlight by NEXT.io, записанном на конференции SBC Lisbon, руководитель команды аффилиейт-менеджеров PIN-UP.Partners Александр Глоза рассказал, как бренд выстраивает стратегию устойчивого роста на основе прозрачности, данных и доверия между партнёрами.
PIN-UP.Partners — прямой рекламодатель iGaming-продуктов, работающий в регионах Латинской Америки, СНГ, Африки и Азии. Компания существует почти десять лет и позиционирует себя как технологичный бренд с сильной командой и акцентом на профессиональные коммуникации. По словам Глозы, PIN-UP.Partners отличает от большинства партнёрских программ отказ от ориентации на объём трафика. Главная цель — не количество привлечённых игроков, а их долгосрочная ценность.
Он отметил, что распространённая ошибка многих партнёров заключается в погоне за короткими показателями — кликами и регистрациями — без аналитики, обмена данными и совместного планирования. Такой подход, по его мнению, не формирует устойчивых результатов. В отличие от этого, PIN-UP.Partners стремится к партнёрству, где обе стороны анализируют воронку, корректируют кампании и работают над повышением lifetime value.
В качестве примера Глоза привёл кейс, когда команда PIN-UP интегрировала отдел удержания пользователей в работу аффилиейт-воронки. Совместный анализ предыдущих кампаний и данных ретенции позволил изменить стратегию и улучшить качество привлечённых игроков. По сути, партнёры компании становятся частью retention-команды, а не просто источником трафика.
Каждый аффилиейт получает закреплённого менеджера, отвечающего за достижение KPI и индивидуальные цели партнёра. Такой формат, подчёркивает Глоза, превращает взаимодействие в постоянный диалог, основанный на прозрачности и человеческом подходе. В компании убеждены, что результат в iGaming строится не только на цифрах, но и на доверии, открытости и личных отношениях между людьми.
Отдельно он подчеркнул, что доверие и общие цели формируются благодаря прозрачному обмену данными. Партнёрам доступны аналитические отчёты и показатели эффективности, что позволяет совместно выстраивать кампании и принимать решения. При этом PIN-UP.Partners не ограничивается сухой отчётностью — команда активно участвует в мероприятиях, поддерживает сообщество, создаёт комфортную атмосферу для общения и сотрудничества.
Говоря о том, что помогает компании добиваться успеха, Глоза отметил команду профессионалов, выстроенные внутренние процессы и открытость к обратной связи от партнёров. В компании поощряют инициативу, совместное развитие и участие в создании новых продуктов. Именно это, по его словам, обеспечивает бренду репутацию надёжного и честного партнёра.
В завершение он дал несколько советов начинающим аффилиейтам: выбирать партнёрские программы не по размеру ставок, а по качеству поддержки и прозрачности, находить своего менеджера и выстраивать сотрудничество на основе ежедневной работы, анализа и тестирования. Быстрые результаты в арбитраже, подчеркнул он, иллюзорны: настоящая ценность рождается из системности и доверия.
PIN-UP.Partners также развивает собственную экосистему, включающую программы лояльности и фирменный мерч, доступный партнёрам на стенде компании и в новом affiliate shop. Это часть философии бренда, объединяющей сообщество не только вокруг продукта, но и вокруг культуры партнёрства.