Поколение Альфа — игроки с вниманием в 8 секунд

Недавно посмотрел видео про поколение людей, рожденных с 2010 года. По прогнозам, это будет самое трудное поколение. К 2025 их число превысит два миллиарда. Для iGaming это будущие клиенты, но их поведение не похоже на привычные нам модели.

Ключевые особенности Альфы:
Удержание внимания держится 8 секунд. Длинные онбординги, сложные условия и многоступенчатые бонусные механики будут работать хуже, чем сейчас. Нужно быстро вовлекать и доводить до CTA.

Они не умеют ждать. Каждое действие должно сразу же приносить результат. Медленные выплаты или бонусы с долгим отыгрышем станут проблемой.

Перегрузка контентом. Миллионы коротких видео с детства приучили их к постоянному стимулированию нервной системы. Создать эффект удивления или эмоцию, которая запомнится, становится сверхзадачей.

Алгоритмы TikTok и YouTube формируют мышление. Эти сервисы программируют людей на короткие циклы внимания и быстрое переключение. Чтобы удержать интерес, продукты должны работать по тем же принципам.

Склонность к микроплатежам. Экономика подписок и внутриигровых покупок формирует восприятие денег как чего-то бесконечно делимого. Для них 2$ за скин почти не воспринимаются как трата.

Что делать и как быть:
Упрощение интерфейсов. Чем меньше кликов до игры или выплаты, тем выше удержание.
Мгновенные бонусы без сложных условий.
Контент в коротких форматах. Динамичный визуал и механики, которые сразу вовлекают.
Постоянный поток впечатлений. Нельзя рассчитывать на долгую лояльность, если продукт не обновляется и не удивляет.
Персонализация с помощью AI. Без индивидуальной подстройки удержать внимание будет невозможно.